ANA Business Class The Room Review – Một trong những khoang Business Class tốt nhất thế giới

ANA The Room từ lâu đã được đánh giá là một trong những sản phẩm Business Class tốt nhất thế giới, đặc biệt nhờ thiết kế ghế ngồi rộng rãi, có cửa đóng riêng tư và không gian gần như một phòng suite thu nhỏ. Đây cũng là một trong những Business Class product mình muốn trải nghiệm nhất khi bắt đầu tìm hiểu về các chuyến bay premium cabin.

Mình đã có cơ hội trải nghiệm ANA The Room trên chuyến bay từ Tokyo Haneda (HND) đến New York JFK, một hành trình dài khoảng 13 tiếng trên Boeing 777-300ER. Sau chuyến bay này, mình có thể hiểu vì sao The Room lại được yêu thích đến vậy, và đây chắc chắn là một trong những trải nghiệm Business Class ấn tượng nhất của mình.

Booking – Tận dụng 40% Transfer Bonus từ US Amex sang Virgin Atlantic

Một trong những điều khiến chuyến bay này trở nên đặc biệt là cách mình đặt vé bằng points thay vì trả tiền mặt.

Mình sử dụng Virgin Atlantic Flying Club points để redeem vé ANA Business Class, đồng thời tận dụng chương trình 40% transfer bonus từ US American Express Membership Rewards sang Virgin Atlantic. Nhờ chương trình này, số US Amex points thực tế mình cần chuyển thấp hơn đáng kể so với khi không có bonus.

Tuy nhiên, một điểm cần lưu ý khi redeem ANA thông qua Virgin Atlantic là phần thuế và phụ phí có thể khá cao, đặc biệt là fuel surcharge. Đây là khoản chi phí cần tính đến khi so sánh với những chương trình loyalty khác như Aeroplan.

Dù phải trả một khoản thuế và phí tương đối lớn, với mình đây vẫn là một redemption rất đáng giá, nhất là khi giá vé Business Class trả bằng tiền mặt trên chặng bay dài như Tokyo – New York có thể lên đến hàng nghìn USD.

Đây cũng là một ví dụ cho thấy lợi thế của việc tích lũy nhiều loại points khác nhau, thay vì chỉ tập trung vào một chương trình loyalty duy nhất. Nếu không có Virgin Atlantic points và chương trình transfer bonus phù hợp, mình có thể đã phải sử dụng nhiều points hơn đáng kể để đặt cùng một chuyến bay.

ANA The Room – Ghế Business Class rộng đến mức khó tin

Điểm nổi bật nhất của ANA The Room chắc chắn là thiết kế ghế ngồi.

Khác với phần lớn Business Class truyền thống, nơi ghế thường có thiết kế dài và tương đối hẹp, ANA The Room sử dụng một không gian rất rộng theo chiều ngang. Ghế được bố trí theo cấu hình 1-2-1, nghĩa là tất cả hành khách đều có lối đi riêng, đồng thời mỗi chỗ ngồi đều có cửa trượt để tăng sự riêng tư.

Ngay khi bước vào khoang Business Class, mình đã khá ấn tượng với kích thước của ghế. Thay vì chỉ đủ chỗ để ngồi hoặc ngả lưng, The Room có không gian rộng đến mức mình có thể thoải mái thay đổi tư thế trong suốt chuyến bay.

Đây cũng là một trong những điểm khiến The Room khác biệt so với nhiều sản phẩm Business Class khác mà mình từng trải nghiệm. Cảm giác ngồi trong một không gian rộng rãi, có cửa đóng riêng và không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi hành khách xung quanh khiến chuyến bay dài trở nên thoải mái hơn rất nhiều.

Một điểm đáng chú ý khác là thiết kế ghế của ANA khá tối giản, sử dụng tông màu trung tính và những chi tiết nội thất hiện đại. Không quá cầu kỳ hay hào nhoáng, nhưng vẫn mang lại cảm giác cao cấp và riêng tư.

Tuy nhiên, kích thước ghế lớn không đồng nghĩa với việc mọi khía cạnh đều hoàn hảo.

Sleeping Experience – Rộng rãi nhưng vẫn còn điểm có thể cải thiện

Với một chuyến bay dài từ Tokyo đến New York, khả năng nghỉ ngơi là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi đánh giá Business Class.

ANA The Room có thể chuyển thành giường nằm phẳng hoàn toàn, và nhờ thiết kế ghế rất rộng, mình có khá nhiều không gian để thay đổi tư thế khi ngủ. Đây là một lợi thế đáng kể so với những sản phẩm Business Class có khu vực để chân hẹp, khiến việc xoay người đôi khi không thoải mái.

Tuy nhiên, một điểm mình nhận thấy là bề mặt ghế tương đối cứng. Phần đệm trải giường cũng chưa thực sự dày, nên dù có rất nhiều không gian, cảm giác nằm vẫn chưa hoàn toàn thoải mái như mình kỳ vọng.

Đây là một điểm mà mình đánh giá cao hơn ở một số sản phẩm của Japan Airlines, đặc biệt khi xét đến chất lượng bedding và sự thoải mái khi ngủ.

Dù vậy, xét về tổng thể, ANA The Room vẫn mang lại trải nghiệm nghỉ ngơi rất tốt cho một chuyến bay đường dài. Việc có thể đóng cửa riêng, nằm phẳng hoàn toàn và không phải lo lắng về không gian xung quanh là những lợi thế rất lớn.

Dining – Trải nghiệm ẩm thực Nhật Bản trên không

Ẩm thực luôn là một trong những phần mình mong chờ nhất khi bay với các hãng hàng không Nhật Bản, bởi cả ANA và Japan Airlines đều nổi tiếng với cách chuẩn bị và trình bày món ăn rất chỉn chu.

Trên chuyến bay này, ANA mang đến trải nghiệm dining theo phong cách Business Class quốc tế, với các lựa chọn món Nhật và phương Tây. Một trong những điểm mình thích là cách hãng chú trọng vào việc trình bày, từ khay ăn, dụng cụ cho đến cách tiếp viên phục vụ từng phần của bữa ăn.

1 / 3

Sau khi kết thúc bữa chính, mình gọi thêm một tách trà để thư giãn. Đây là một chi tiết khá đơn giản, nhưng cũng là một trong những khoảnh khắc mình thích khi bay đường dài, đặc biệt sau khi đã hoàn thành bữa ăn và có thể dành thời gian nghỉ ngơi.

Với mình, trải nghiệm ẩm thực trên máy bay không chỉ nằm ở chất lượng món ăn mà còn ở cách phục vụ, thời gian giữa các món và cảm giác thoải mái trong suốt bữa ăn.

1 / 3

Service – Sự chỉn chu đặc trưng của ANA

Một trong những lý do khiến mình luôn thích bay với các hãng hàng không Nhật Bản là chất lượng dịch vụ.

ANA cũng không ngoại lệ. Phong cách phục vụ của hãng khá chuyên nghiệp, lịch sự và chú trọng đến những chi tiết nhỏ, đúng với những gì mình kỳ vọng ở một hãng hàng không 5 sao.

Điều mình đánh giá cao ở ANA là cách hãng kết hợp giữa sự trang trọng và thoải mái. Tiếp viên luôn giữ thái độ chuyên nghiệp, nhưng trải nghiệm không khiến mình cảm thấy quá gò bó hay hình thức.

Trên một chuyến bay kéo dài hơn 10 tiếng, những yếu tố như cách phục vụ bữa ăn, hỗ trợ hành khách và sự nhất quán trong dịch vụ có ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm tổng thể, đôi khi còn quan trọng không kém chất lượng ghế ngồi.

Entertainment và không gian riêng tư

ANA The Room được trang bị màn hình giải trí 24 inch, một kích thước khá lớn đối với Business Class, cùng hệ thống điều khiển ghế và các tiện ích cần thiết cho chuyến bay dài.

Tuy nhiên, điều mình thích nhất vẫn là không gian riêng tư mà thiết kế The Room mang lại.

Khi đóng cửa lại, mình gần như có một khu vực riêng để xem phim, làm việc hoặc nghỉ ngơi mà không bị ảnh hưởng quá nhiều bởi hoạt động của những hành khách xung quanh. Đặc biệt trên những chuyến bay đường dài, sự riêng tư này tạo nên khác biệt rất lớn so với Business Class không có cửa.

Mặc dù ngày càng có nhiều hãng hàng không giới thiệu Business Class suite, ANA The Room vẫn là một trong những sản phẩm nổi bật nhất nhờ không gian ghế rộng rãi, thay vì chỉ tập trung vào việc bổ sung cửa riêng.

Bình minh trên bầu trời Bắc Mỹ

Một trong những khoảnh khắc đáng nhớ nhất của chuyến bay là khi mình nhìn thấy bình minh trên bầu trời Bắc Mỹ.

Sau nhiều giờ bay qua Thái Bình Dương, ánh sáng bắt đầu xuất hiện bên ngoài cửa sổ, tạo nên một khung cảnh rất đẹp. Đây cũng là lúc hành trình dần đi đến những giờ cuối cùng trước khi hạ cánh xuống New York.

Mình luôn thích những khoảnh khắc như vậy khi bay đường dài, bởi ngoài trải nghiệm Business Class hay First Class, việc được ngắm nhìn những khung cảnh mà bình thường khó có cơ hội nhìn thấy cũng là một phần khiến mình yêu thích việc đi máy bay.

Sau đó, máy bay bắt đầu hạ độ cao và chuẩn bị đáp xuống JFK, kết thúc hành trình ANA The Room từ Tokyo Haneda.

ANA The Room có thực sự xứng đáng với những lời khen?

Sau chuyến bay này, mình có thể khẳng định ANA The Room hoàn toàn xứng đáng với danh tiếng là một trong những sản phẩm Business Class tốt nhất thế giới.

Điểm nổi bật nhất chắc chắn là không gian ghế ngồi cực kỳ rộng rãi, thiết kế có cửa riêng và cảm giác thoải mái trong suốt hành trình. Kết hợp với chất lượng dịch vụ của ANA, đây là một trải nghiệm rất khó để phàn nàn.

Tất nhiên, The Room vẫn có những điểm có thể cải thiện, đặc biệt là độ cứng của ghế và chất lượng đệm trải giường khi chuyển sang chế độ nằm phẳng. Đối với mình, đây là yếu tố khá quan trọng trên những chuyến bay dài, và cũng là một trong những lý do khiến mình không đánh giá The Room hoàn hảo tuyệt đối.

Tuy nhiên, nếu xét tổng thể giữa ghế ngồi, sự riêng tư, không gian, dịch vụ và trải nghiệm trên máy bay, ANA The Room vẫn nằm trong nhóm Business Class tốt nhất mà mình từng bay.

Điều khiến chuyến bay này đáng nhớ hơn nữa là mình đã đặt vé bằng Virgin Atlantic points, kết hợp với chương trình 40% transfer bonus từ US Amex. Dù phải trả thêm thuế và phụ phí tương đối cao, số points thực tế bỏ ra vẫn khiến đây trở thành một trong những redemption mà mình rất hài lòng.

Nếu có cơ hội bay ANA The Room một lần nữa, đặc biệt trên những chặng bay dài như Tokyo – New York, mình chắc chắn sẽ không ngần ngại lựa chọn sản phẩm này.

Còn nếu bạn đang tìm thẻ để tích Aeroplan, Ghế 1A đang theo dõi welcome offer của American Express Aeroplan và TD Aeroplan Visa Infinite.